Información legal

Este sitio web es un catálogo en línea de Maison Arôme (Puerto Gaitán, Meta, Colombia). Las compras no se realizan ni se pagan en el sitio: el pedido se envía por WhatsApp y se perfecciona cuando Maison Arôme confirma disponibilidad, precio total, costo de envío y medio de pago.

Precios. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Pueden cambiar sin previo aviso; el valor que aplica es el confirmado por WhatsApp. Los productos marcados “Precio a consultar” se cotizan de forma personalizada.

Líneas de producto. La “perfumería original” corresponde a productos auténticos de cada marca. La “perfumería 1.1” corresponde a réplicas importadas inspiradas en fragancias originales; no son productos originales de las marcas mencionadas, y las marcas y nombres se usan solo como referencia descriptiva. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

Imágenes. Las fotografías son de referencia; la presentación puede variar según el lote o la importación.

Envíos. Se realizan a través de transportadoras a todo el territorio nacional. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Maison Arôme.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Maison Arôme informa que los datos que nos compartes (nombre, teléfono, ciudad, dirección y notas del pedido) se usan exclusivamente para gestionar tu pedido, coordinar el envío, brindarte atención y, si lo autorizas, enviarte novedades.

El formulario del sitio no almacena tus datos en servidores: se guardan solo en tu navegador para facilitar futuras compras y se envían a través de WhatsApp cuando tú lo decides.

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a nuestro WhatsApp 313 370 5014.

Aplicamos las garantías previstas en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Los relojes originales cuentan con la garantía del fabricante o distribuidor, cuyas condiciones te informamos al momento de la compra.

Por tratarse de bienes de uso personal, los perfumes abiertos o usados no admiten cambio ni retracto. Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del producto y del empaque para gestionar la solución.

Las gorras nuevas, sin uso y con etiquetas pueden cambiarse por otra talla o referencia según disponibilidad; el costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.